Enterprise Support Package
- Betriebsunterstützung einer OpenXPKI Enterprise Instanz
- Direkte, persönliche Betreuung per E-Mail und Telefon durch White Rabbit Security – verschiedene SLAs verfügbar
- Unterstützung aller kundenspezifischen Erweiterungen und Prozesse
- Hands-On-Support (per Fernwartung, nach Absprache vor Ort)
- Stabilitätsgarantie für alle Upgrades innerhalb einer Hauptversion
- Unterstützung bei regulären Wartungsarbeiten oder Konfigurationsänderungen
- Zugang zu aktuellen Enterprise-Paketen der gekauften Distribution
- Zugang zur internen Knowledge Database
